İstifadə qaydaları
CentralPay platforması Azərbaycan Respublikası ərazisində fəaliyyət göstərir və Azərbaycan qanunvericiliyinə tabedir. Bu Qaydalar sistemdən istifadə zamanı tərəflərin hüquq və öhdəliklərini müəyyən edir.
1. Ümumi müddəalar
1.1. Saytdan istifadə edərək (qeydiyyatdan keçmək, balansa pul yükləmək, ödəniş etmək və s.) İstifadəçi bu Qaydaların bütün şərtləri ilə tam razı olduğunu təsdiq edir.
1.2. Qaydalarla razılaşmayan şəxs sistemdən istifadə edə bilməz.
1.3. Bu Qaydalar Azərbaycan Respublikası Mülki Məcəlləsinin 389-cu maddəsi (müqavilə azadlığı) və 401-ci maddəsi (oferta) çərçivəsində bağlanmış müqavilədir.
2. Qeydiyyat və hesab
2.1. Qeydiyyatdan keçə bilər: 18 yaşı tamam olmuş, fəaliyyət qabiliyyəti olan fiziki şəxs, eləcə də qanuni qeydiyyatdan keçmiş hüquqi şəxs.
2.2. İstifadəçi qeydiyyat zamanı verdiyi məlumatların həqiqiliyinə görə tam məsuliyyət daşıyır.
2.3. Bir telefon nömrəsi — bir hesab. Çoxlu hesab açmaq, başqası adından qeydiyyatdan keçmək qadağandır.
2.4. İstifadəçi öz hesabının təhlükəsizliyinə (parol, OTP kod, sessiya) görə şəxsən cavabdehdir.
3. Qadağan olunan davranış
Aşağıdakı hərəkətlər qəti qadağandır və hesabın bloklanması, hüquqi məsuliyyət ilə nəticələnir:
- Saxta sənəd, başqasının şəxsi məlumatı təqdim etmək
- Sistemdə avtomatlaşdırılmış vasitələr (bot, scraper) istifadə etmək — yalnız manual
- Pul yumaq, terror maliyyələşdirilməsi, qanunsuz əməliyyatlar
- Saxta ödəniş təsdiqi (screenshot redaktəsi və s.)
- Başqa istifadəçilərə təhqir, təhdid, spam göndərmək
- Sistemin texniki bütövlüyünə zərər vermək (SQL injection, XSS, DDoS, brute-force)
- Qeyri-qanuni məhsul və ya xidmətlərə ödəniş təşkil etmək
4. Ödəniş və balans
4.1. CentralPay balansı elektron pul deyil — bu, istifadəçinin sonradan CentralDev ekosistemində istifadə etmək üçün xidmət haqqı olaraq əvvəlcədən ödədiyi məbləğdir.
4.2. Yüklənən məbləğ 30 günə qədər istifadə olunmasa belə hesabda qalır, müddətsizdir.
4.3. İstifadəçi xidmətdən imtina edərsə, qalan balansı geri qaytarmaq hüququna malikdir (bax: "Geri qaytarma" bölməsi).
4.4. CentralPay heç bir ödəniş üzrə komissiya tutmur. Bank və ya ödəniş sisteminin (m10, IBAN) komissiyaları əlavə tutula bilər.
5. Geri qaytarma siyasəti
5.1. İstifadəçi balansındakı istifadə olunmamış vəsaiti istənilən vaxt geri ala bilər.
5.2. Geri qaytarma müraciəti dəstək xidmətinə yazılı (e-poçt, dəstək forması) olaraq verilir.
5.3. Müraciət 3 iş günü ərzində araşdırılır, qəbul edilirsə 7 iş günü ərzində eyni metodla geri ödənilir.
5.4. Artıq istifadə olunmuş xidmətlər (VIP elan, Premium abunə, restoran sifarişi və s.) geri qaytarılmır.
6. İntellektual mülkiyyət
6.1. CentralPay platformasının dizaynı, kod bazası, brend, logo və bütün məzmun CentralDev-ə aiddir və müəlliflik hüquqları ilə qorunur.
6.2. İstifadəçi tərəfindən yerləşdirilən məzmun (mətn, şəkil, video) həmin istifadəçinin mülkiyyətidir, lakin saytda yerləşdirməklə CentralPay-ə həmin məzmunu sayt çərçivəsində göstərmək lisenziyası verilir.
7. Məsuliyyət
7.1. CentralPay yalnız öz nəzarətində olan əməliyyatlara görə məsuliyyət daşıyır.
7.2. Saytda yerləşdirilən üçüncü tərəf saytlara (partner saytlar) keçidlər üçün məsuliyyət həmin saytların özlərinə aiddir.
7.3. CentralPay Force Majeure halları (təbii fəlakətlər, kütləvi internet kəsilməsi, qanun dəyişikliyi, hökumət qərarları və s.) zamanı xidmət göstərə bilməməsi halında məsuliyyət daşımır.
8. Hesabın bloklanması və ləğvi
8.1. Qaydalar pozulduqda CentralPay hesabı xəbərdarlıq etmədən bloklamaq hüququnu özündə saxlayır.
8.2. Bloklanma zamanı qalan balans haqqında müraciət edilərsə, yalnız Qaydaları pozmamış əməliyyatlar nəzərə alınmaqla geri qaytarılır.
8.3. İstifadəçi öz hesabını istənilən vaxt Profil → Təhlükəsizlik bölməsindən ləğv edə bilər.
9. Qaydaların dəyişdirilməsi
9.1. CentralPay bu Qaydaları istənilən vaxt yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.
9.2. Mühüm dəyişikliklər istifadəçilərə e-poçt və ya sayt üzərindən bildirilir.
9.3. Dəyişikliklərdən sonra saytdan istifadənin davam etdirilməsi yeni Qaydaların qəbul edildiyini bildirir.
10. Mübahisələrin həlli
10.1. Tərəflər arasında mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir.
10.2. Razılığa gəlinməzsə, mübahisə Azərbaycan Respublikasının səlahiyyətli məhkəməsində Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun həll edilir.
legal@centraldev.az
+994 51 277 45 50